Políticas de la empresa

POLÍTICA DE ENVÍO

PROCESAMIENTO DE PEDIDO 

Todos los pedidos se envían de fábrica ubicado en Estados Unidos. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 2-5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

TIEMPOS DE ENTREGA

Entre 15 y 20 días hábiles para la entrega en México.

IMPUESTOS Y ADUANAS

Los precios que se muestran en nuestro sitio incluyen los costos de aranceles. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.


POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Nuestra política dura 7 días. Si pasaron 7 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Si la dirección escrita en el envío no tiene uno de los datos solicitados en la pantalla de pago la devolución de dinero se concretará cuando el producto sea regresado por la paquetería.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no recibió un reembolso, primero revise de nuevo su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la empresa de su tarjeta de crédito. Puede demorar algún tiempo antes de que su reembolso se vea reflejado de manera oficial.
Después, contacte a su banco. A menudo es necesario un tiempo de procesamiento antes de poder ver reflejado un reembolso.
Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a magicalstore99@gmail.com.
Artículos en oferta no pueden ser reembolsados 


Solo reemplazamos los artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a magicalstore99@gmail.com 

 

 

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